Перед выездом обязательно уточните название модели вашего аппарата Осуществляем ремонт офисной техники у вас на дому или в офисе в день вызова мастера. Как правило, работа занимает от 25 до 95 минут Выберите бренд своего устройства: Hewlett-Packard (HP) Canon Xerox Samsung Kyocera Brother Lexmark Panasonic Oki Ricoh Konica Minolta
Sharp Toshiba
Стоимость услуг Скорость отпечатков в минуту
Лазерное черно- белое МФУ формат А4
до 20 стр/мин-от1400-1700
до 30 стр/мин-1800-2100
от 31 стр/мин-2200-2500
Лазерное черно- белое МФУ формат А3
до 20 стр/мин-1700-2000
до 30 стр/мин-2100-2400
от 31 стр/мин-2500-2800
Лазерное цветное МФУ формат А4
до 20 стр/мин-2000-2300
до 30 стр/мин-2400-2700
от 31 стр/мин-2800-3100
Лазерное цветное МФУ формат А3
до 20 стр/мин-2800-3100
до 30 стр/мин-3400-3700
от 31 стр/мин-4000-4300
Обращаем Ваше внимание на то, что цены на ремонт (указанные в таблице) действуют на мелкие работы, которые включают: замену роликов подачи бумаги, восстановление работоспособности после застревания листа, замену датчиков и другие несложные работы. Окончательная стоимость работ зависит от сложности ремонта и определяется после диагностики. Компания предлагает профессиональное профилактическое и техническое обслуживание МФУ, а также ремонтные работы по устранению неполадок устройства. Мастер выезжает в течение 2-х часов после вызова, работы выполняются на дому клиента, в офисе или в сервисном центре Выход из строя различных видов многофункциональных устройств случается по нескольким причинам:
1.игнорирование пользователями правил эксплуатации, обозначенных в сервисной документации изготовителя;
2.естественный износ деталей, механизмов и узлов устройства;
3.брак МФУ;
4.некорректное обращение с устройством пользователей.
Признаки типичных неисправностей МФУ
При возникновении следующих признаков поломки необходимо обратиться к квалифицированным специалистам «АРН Групп», которые оперативно и качественно
устранят неисправность:
1.Появились темные или светлые полосы на изображении.
2.На распечатываемых листах образовывается фон, как правило, серый.
3.Копируемое изображение стало очень светлым.
4.Информация при печати дублируется.
5.Изображение «смазывается» или выводится с «грязью».
6.Устройство печатает белые листы.
7.Аппарат запрашивает бумагу, хотя она присутствует в лотке.
8.Происходи замятие бумаги, захват нескольких листов или ни одного.
9.Во время работы устройства слышится сильный треск, скрип или гул.
10.МФУ перестало включаться или самовольно отключается в любой момент.
11.Компьютер не распознает устройство.
12.На информационной панели МФУ выводятся сообщения об ошибке.
13.Устройство печатает листы с нераспознаваемыми знаками.
Техническое обслуживание многофункционального устройства от компании «АРН Групп» представляет собой комплекс мер, под которыми понимается:
1.Частичная или полная разборка устройства.
2.Очистка оптических узлов.
3.Смазка движущихся частей и компонентов МФУ согласно рекомендациям изготовителя конкретной модели.
4.Проверка и протяжка рабочих блоков, узлов и деталей, так как все компоненты со временем теряют силу крепления.
5.Настройка МФУ, калибровка устройства и проверка рабочих параметров аппарата.
6.Диагностические операции, с помощью которых определяются поломки, дефектные места и потенциальные причины неисправности аппарата.
Результат технического обслуживания устройства подразумевает восстановление всех параметров, настроек и функциональности рабочих узлов аппарата, а также предотвращение неисправностей из-за естественного износа его элементов или некорректной эксплуатации. Техническое обслуживание многофункционального устройства рекомендуется производить не реже 2-х раз в год.
Ремонт многофункциональных устройств осуществляется в 4 этапа:
1.Диагностика МФУ. Предназначение диагностических процедур в локализации неисправности, определении причин поломки и оценке необходимых работ по устранению.
2.Составление сметы и согласование с клиентом работ по устранению неисправности и стоимости услуг.
3.Выполнение простого ремонта: восстановление, починка или замена сломанных запчастей при частичной разборке МФУ, чистка и смазка движущихся элементов,
настройка и несложный ремонт деталей. При необходимости выполнение сложного ремонта при полной разборке МФУ: замена целых рабочих узлов или блоков аппарата,
замена или регулировка электронной части устройства, исправление «хронических» поломок.
4.Финальное тестирование МФУ после проведения простых или сложных ремонтных работ. Настройка аппарата, калибровка, восстановление рабочих параметров.